人間関係を変えて

売上を上げる方法　　　Vol.１０３１

 

 

チームビルディングで

人間関係を変えて売上を上げる！

組織づくりコンサルタントの

初瀬川です。

 

 

 

触らないでと

言われたら、逆に触りたくなっちゃう！？

 

 

今日はそんな話です。

 

 

先週に

妻と一緒に

久しぶりに食事に行きました。

 

 

まあまあ

いいお店です。

 

 

サービス内容も

とてもいいものでした。

 

 

そんな中で

気になってしまったことが

ありました。

 

 

 

このお店は

お肉の専門店。

 

 

 

いいお肉を

あったかいまま食べてほしい！

 

 

 

だから

お肉を持ってくれる

お皿も熱いお皿ででてきます。

 

 

 

そのお皿を

出してきてくれたスタッフの方が

 

 

 

 

 

と

言いました。

 

 

 

私は

熱いのはわかっているけど

触りたい衝動にかられました

 

 

 

 

 

 

で、

実際にちょっと触っちゃいました

 

 

まあ、

めちゃくちゃ熱かったです

 

 

 

 

脳は

否定形がわからない・・・

 

 

 

○○するな！

 

 

と言われると

ついついそれを

したくなりませんか？

 

 

 

今まで生きてきた中でも

きっとそんな経験があると思います。

 

 

 

なぜそうなるのか？

 

 

 

それは

人の脳は否定形がわからないからです。

 

 

 

 

だから

否定形の言葉で言われても

その行為をしてしまいます。

 

 

 

相手に

してほしいことがあるのであれば

語尾を否定形にせず、肯定系にする！

 

 

 

ここがポイントです。

 

 

 

先ほどのお皿の件も

 

例えば

 

 

大変熱いので

触らないでください。

 

 

ではなく、

 

 

大変熱いので

見ているだけにしてください。

 

 

と言われたほうが

触ろうと思うことは

少なくなるでしょう。

 

 

 

これは

目標をたてる時にも

あてはまります。

 

 

 

語尾を否定形で終わらない！

 

 

 

○○しない！という目標では

脳が否定形がわからないので

気づいたら○○をすることに

なっているかもしれません。

 

 

 

そうならないためにも

目標を立てるときの言葉の語尾は

肯定系で終わること

 

 

 

○○をしない！

 

 

という目標ではなく、

 

 

○○をする！

 

 

という目標にする。

 

 

肯定系の言葉での

目標にすることで

 

目標を達成することに

より近づくことができます。

 

 

 

小さいことですが、

すごく大事なことです。

 

 

 

 

 

 

 

ご参考までに