2018.08.04
人間関係を変えて
売上を上げる方法 Vol.912
チームビルディングで
人間関係を変えて売上を上げる!
組織づくりコンサルタントの初瀬川です。
信頼関係とは何なのか?
今日は
そんな話です。
このブログで
人と信頼関係を築いていくには
自分と相手との
共通点を見つけること
そのためには
自分の内面を
自己開示をしていくこと
こういったことが
必要である。
こういったことを
何度か書いています。
これは
会社であっても同じです。
上司と部下の間に
信頼関係があってこそ、
チームでいい仕事ができるように
なります。
ただ
仕事となると
上司として
チームで結果をださないといけない。
そのために
部下を育てていかないと
いけないわけです。
そうなると
いくら部下との共通点があったとしても
チームの結果を求めてしまい、
指示・命令のマネジメントを
してしまう場合が
多いのではないでしょうか?
つまり
上司として
部下との信頼関係を築いていくうえで
部下との共通点だけでは
不十分なのです。
それは
リーダー自身の在り方です!
信頼とは?
「信じて頼ること」です。
もう少し
深堀すると
結果にかかわらず
相手を信じる決意
言葉を変えると
部下を信頼するけど
期待をしない
期待には
自分の思い通りになってほしいという
意味が含まれています。
期待を持ちすぎることで
自分の思い通りにならない時に
部下をコントロールしようと
してしまいます。
コントロールするとは?
ダメ出し
批判
怒鳴り散らす
等々です。
身に覚えは
ありませんか・・・・?
こうなると
部下を育成するところか
反対の方向へ追いやって
しまいます。
こうならないためにも
リーダー自身の在り方が
問われます。
結果にかかわらず
相手を信じると決めること
この決意が
部下に伝わることで
部下も上司の信頼にこたえようと
動き出すことができるように
なっていきます。
上司として
最初は大変でしょう!
思い通りに
いかないことだらけでしょう!
それでも
部下の力を信じて頼ること!
その先にしか
本当の信頼関係は生まれない!
ぜひとも
覚えておいていただきたいです。
ちなみに
今日書いた話は
この本に載っています。
↓
最高のリーダーほど教えない
著 鮎川 詢裕子氏
とても
読みやすい本です。
リーダーとしての
マネジメントの在り方からやり方まで
わかりやすくまとめられています。
ご参考までに
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