Vol.394

 

 

脱！エースで４番

チームで売上アップさせる仕組み専門家

初瀬川です

 

 

 

今日は

一か月ぶりに

ゴルフのラウンドに行ってきました

 

 

 

よくゴルフに行くメンバーとの

ラウンドだったので

気持ちよくゴルフが

できました

 

 

 

私の組には

めちゃくちゃうまい人がいたので

その人にいろいろ

教わりながらのラウンドでした

 

 

 

気の合う仲間と

ワイワイするのも楽しいのですが

 

自分より

レベルが上の人と

プレーするというのも

勉強になるので

私的には本当に楽しいです

 

 

 

まあ

教わったことが

すぐできるかどうかは

センスが必要ですが・・・・

 

 

 

でも

普段自分では気づかないことを

ズバッと指摘してもらえるのは

とてもいい機会です

 

 

 

自分では

うまくできていると思っていても

周りから見ればそうではない・・・・・

 

 

 

自分のことは

わからないですからね

 

 

 

さて・・・・

 

 

 

今回

教えてくれた人の意見を

私が素直に聞けるのは

その人との信頼関係があるからです

 

 

 

尊敬している人や

心を許せる人の意見は

すんなりと聞くことができます

 

 

 

だけど

このアドバイスが

違う人からだったらどうでしょうか？

 

 

 

同じアドバイスでも

私自身の受け取り方は

変わったかもしれません

 

 

 

もし

その人が嫌いな人だったら

素直にそのアドバイスを

おそらく聞けないでしょう

 

 

 

同じアドバイスでも

それを言う人によって

まったく違うということです

 

 

 

 

では

日頃から

信頼関係を深めるためには

どうすればいいか？

 

 

 

それは

 

傾聴と承認です

 

 

 

傾聴については

前回書きましたね！

 

 

「傾聴」モードにはいるための効果的な質問とは・・・・？

 

 

承認についても

私のブログではよく書いています

 

 

ガソリンがないと車が動かないように人にも栄養をいれないと頑張って働いてくれません！

 

 

承認には

二つあります

 

 

結果を認める

結果承認

 

 

 

結果をだすために

頑張っている姿を認める

経過承認

 

 

 

 

結果を認めることは

よくやりますが

 

経過を認めることが

意外とできていないのでは

ないでしょうか？

 

 

 

 

経過承認とは

現在の頑張っている姿を

認めることです

 

 

 

仕事であれば

日々の仕事の中で

相手を認めることをいいます

 

 

 

いつもありがとう！

助かってます！

 

 

 

よく頑張ってるね！

 

 

 

 

相手のちょっとした

頑張りやいいところを認めてあげる

 

 

 

大きなことは

やらなくても構いません

 

 

 

小さな承認で十分です！

 

 

 

だけど

この小さな承認が

その人のモチベーションを

左右していきますし

 

信頼と信用を得ることにも

つながっていきます

 

 

 

 

困った時こそ

日頃から傾聴と承認をしているかで

周りからの助力を

得られるかどうかが

まったく違ってきます

 

 

 

何度も書いてますが

傾聴と承認を行っていくことで

良好な人間関係を

築いていけるようになります

 

 

 

 

今日も

ありがとうございました