人間関係を変えて

売上を上げる方法　　　Vol.８３４

 

 

チームビルディングで

人間関係を変えて売上を上げる！

組織づくりコンサルタントの初瀬川です。

 

 

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実は私、

いびきがうるさいらしいのです・・・・

 

 

今朝

妻に

 

 

 

と

小言を言われてしまいました。

 

 

 

これを

読んでいる人は

 

 

それって普通じゃん！

 

 

と思うかもしれませんが、

私にとっては

けっこうショックな出来事です。

 

 

 

私は今まで

 

いびきをかかずに

静かに寝ることができる人

 

と自分で思っていました。

 

 

 

ただ

 

いつからだろうか・・・？

 

少し前から

かなりいびきをかいているそうです。

 

 

特に

昨日はひどかったそうです。

 

 

そりゃ

眠れないぐらいだからね

 

 

 

疲れているからだろうか・・・？

 

 

無呼吸症候群とかいう病気・・・？

 

 

 

まあ、

いろいろと頭を悩ませている

今日このごろですが・・・・

 

 

でも

早めに言ってくれてよかったと

妻には感謝しています。

 

 

 

 

見たこと

聞いたこと

感じたことを

 

まるで鏡を見ているように

相手に伝える。

 

部下育成のスキルである

フィードバックの技術です。

 

 

 

これは

 

 

相手にできるだけ具体的に

相手の問題行動の事実を

指摘すること

 

 

と

言い換えることができます。

 

 

 

 

具体的を

もう少し深堀すると

 

 

 

 

 

 

 

この３つを具体的に

伝えることです。

 

 

相手の行動の

 

どの部分が問題なのか？

 

を伝えてあげることで

 

 

相手は自分の

 

どの行動を改善すればいいのか？

 

がわかります。

 

 

 

これは

時には言われたら

耳が痛いな～と思うことも

あるでしょう。

 

 

 

だけど

 

部下の育成をしていくには

時には耳の痛いことも

言わないといけないことも

あります。

 

 

 

これを言ったら

ショックかもしれない・・・

 

 

 

でも

言ってくれることで

自分が影響を起こしていたことに

気づくことができます。

 

 

 

傷つくのが

かわいそうだから・・・

 

 

いつか

気づいてくれるだろうから・・・

 

 

自分が

嫌われるのが嫌だから・・・

 

 

 

これって

誰のためを思っていますか？

 

 

 

本当に相手のことを

思っているのならば

ズバッと言うときも必要です！

 

 

その時は

嫌われるかもしれません。

 

 

相手を

傷つけるかもしれません。

 

 

 

だけど

本当に相手の成長を望むのであれば

耳の痛いことも思い切って言って

あげることも必要です！

 

 

 

例え

その時は嫌われても

言ってくれたことに

いつか感謝される時がきますから！

 

 

 

中途半端な優しさじゃなくて

時にはズバッと言うことが

本当の優しさなんだと思います。

 

 

 

私のいびきも

妻に言われたからこそ

対策を調べたり、

考えたりすることが

できるわけです。

 

 

 

相手の行動を

まるで鏡を

みているかのように伝える・・・

 

 

 

これだけで

すべてが改善するわけではないけど、

事実を伝えることは

改善の第一歩です！

 

 

 

ご参考までに

 

 

 

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社長は自社の社員を誇り、

社員は会社の目指すビジョンのため、

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