人間関係と

ビジネスモデルに

革新を生みだす方法　　Vol.４２８

 

 

 

人間関係とビジネスモデルに

革新を生みだす！

福井で唯一の社会保険労務士

初瀬川です。

 

 

 

 

部下の意見を聞く！

 

まずは受けとめてからです！

 

そこから始まります！

 

 

 

会社で
部下とのやりとりの中で

 

 

なんで
そう考えるかな〜

 

 

こう思ったり
発見したりすることは
ありませんか？

 

 

 

例えば

こんな場合。

 

 

上司の視点

 
この仕事を
いかに成功させるか？

 

 

 

部下の視点

 

ひとつひとつの内容が
正確であるかどうか？

 

 

 

 

お互い
見ている視点が違うんです。

 

 

 

だから
上司はこう思ってしまう•••••

 

 

 

これって
仕方のないことですね。

 

 

 

 

でも、
これをちゃんと相手に
確認せずに
自分の価値観で
言ってしまうと

 

 

 

部下からすると

 

 

？？？？
ちゃんとやってるのに
なんで怒られるのかな〜

 

 

こう
思ってしまうんですよね。

 

 

 

これを
解消するには

 

 

ちゃんと聞いてあげる！

 

 

これしかないです。

 

 

 

 

上司からしたら

 

 

また同じこと言ってる？

 

 

 

何を伝えたいのか
よく理解できない？

 

 

 

結論から話してくれない？

 

 

 

途中でこう思ったとしても
聞いてあげてください。

 

 

 

そうすると
部下が何を考えて
行動しているのか？

 

 

 

これが
見えてきます！

 

 

 

それを

話を聞かずに

自分の価値観で
壁をしてしまうと
部下の本当の気持ちが
届かなくなってしまいます。

 

 

イメージは

 

 

自分の気持ちを保留する！

 

 

こんなイメージです。

 

 

 

 

例えば

部下の話で

検討違いのことを

聞いてる時は
イライラもするでしょう。

 

 

 

自分の気持ちを
こらえきれずに
言いたくなるでしょう。

 

 

 

それでも
自分の意見を
すぐ言わずに
我慢して保留する。

 

 

 

まずは

部下の意見を受けとめる。

 

 

 

そうすれば

 

部下と自分の考えのズレ、

 

部下の考え方、

 

 

様々な気づきがうまれ、
次に繋げることが
できます。

 

 

部下との

コミュニケーションも

進みます。

 

 

 

 

言いたくなる気持ちを

一旦保留する！

 

まずは受けとめる！

 

 

 

 

ご参考までに

 

 

 

 

さて、

ここからはご案内になります。

 

 

 

 

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