人間関係と

ビジネスモデルに

革新を生みだす方法　　Vol.４７１

 

 

 

福井で唯一

人間関係とビジネスモデルに

革新を生みだす社会保険労務士！

初瀬川です。

 

 

 

 

 

いきなりですが

上司と部下のやり取りで

こういうことはありませんか？

 

 

 

 

なぜ〇〇できない？

 

 

 

なんでこうなる？

 

 

 

 

多分ありますよね？

 

 

 

 

これって

あんまりよくないんです。

 

 

 

この場合の

なぜ？って

相手に責任を求めています。

 

 

 

だから

言われたほうが言う言葉は

 

 

だって〇〇ですから・・・

 

 

なぜなら〇〇ですから・・・

 

 

 

言われる側も

他に原因を求める

ようになってしまう。

 

 

 

 

だから

 

なぜ？○○したのか？

 

とは、

あまり使わないほうが

いいんです。

 

 

 

でも

全部ダメかというと

そうではありません。

 

 

なぜ？

 

 

を使っていい場面もあります。

 

 

 

それは

 

ポジティブな出来事を

理由を問う場合です。

 

 

 

この場合だけは

なぜ？がとても有効です。

 

 

 

なぜ

あの時はうまくいった？

 

 

なんで

あの時はできた？

 

 

 

こんな感じで

ポジティブなことを

思い出させることには

 

なぜ？

 

なんで？

 

これが有効になります。

 

 

 

 

「できた理由」を

本人の口から言う。

 

 

＝

 

 

成功体験を

思い出せることで

気持ちをプラスに

持っていくことができる。

 

＝

 

モチベーションアップに

つながります。

 

 

 

 

なぜ？

 

 

この言葉は

 

ポジティブな体験

 

過去にできた理由を

言ってもらうときに

使うといいですよ～

 

 

 

 

ご参考までに

 

 

 

 

人間関係と

ビジネスモデルに

革新を生みだす社会保険労務士！

 

 

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