人間関係を変えて

売上を上げる方法　　　Vol.１２９６

 

 

チームビルディングで

人間関係を変えて売上を上げる！

組織づくりコンサルタントの

初瀬川です。

 

 

 

今日は

富山に来ています。

 

 

青年会議所の全国大会に

参加するためです。

 

 

今日、明日、明後日と

全国の会員が集まる

この大イベント。

 

 

この全国大会で

卒業生のための卒業式が

行われます。

 

 

私は今年で卒業ということもあり、

全国大会を楽しみにしていたのですが・・・・

 

 

 

今回来ている台風の影響で

明日の卒業式をはじめとしたすべての

企画が中止の案内がきました

 

 

 

今から帰ることもできないので

明日は１日何しようか～と考え中です。

 

 

映画でも行こうかな・・・・・

 

 

 

さて、

今日は夕方に

仲間と一緒にある居酒屋に

行ってきました。

 

 

まだ１７時ごろだったので

空いているお店も少なくて

何軒か歩いて見つけたお店です。

 

 

早速注文をしたんですが、

注文を聞くときから

店主の感じ悪さが漂っていました。

 

 

 

それで

一緒に来ていた仲間が

マコモダケを使ったメニューが

あったので、店主に

 

 

 

 

と聞いたら

 

 

 

こんな言葉が

かえってきました。

 

 

 

唖然としましたね・・・・・

 

 

怒りを通り越して

あきれました・・・・・

 

 

もうね、

完全によそ者がきたといった

扱いが半端ない感じでした。

 

 

こんな感じだから

そうそうにその店をでて、

次のお店にいきました。

 

 

いくら味がおいしくても

こんなお店には人は集まりませんよ・・・・

 

 

どんなにおいしい料理をだすお店でも

最低限のマナーは必要です。

 

 

いや、

 

そんなこともできずに

おいしい料理って作れるんでしょうか？

 

 

 

自分の作った料理を

多くの人に食べてもらいたいという

想いで作るから料理もおいしく

なるんじゃないでしょうか？

 

 

 

私は料理が一切できないので

料理のことはわかりませんが

これってなんでも一緒だと思います。

 

 

人の役にたちたい！

 

 

お客さんに

成長していってほしい！

 

 

お客さんが

よくなる姿が見たい！

 

 

こういった想いがあるから

その想いを実現しようと

自分の商品・サービスを

磨き続けることができる。

 

 

だから

お客さんも満足するし、

リピーターになってくれます。

 

 

料理もお客さんに

食べて喜んでもらいたいと思うから、

味も進化していくし、

お客さんに対する態度や言葉遣いも

変わっていくんだと思うんです。

 

 

 

つまり

自分目線でいる以上、

そこから先はないということです。

 

 

 

どんなに

素晴らしいものだとしても

それが「自分目線」になって

しまっているものであれば

きっとうまくいきません。

 

 

相手目線になり、

他者のことを考え、

他者の利益を求めるから

自分の利益もあがっていく。

 

 

 

今回

嫌～なおもいをしましたけど

自分目線になることの怖さを

感じることができました。

 

 

 

ご参考までに