2018.07.16
人間関係を変えて
売上を上げる方法 Vol.894
チームビルディングで
人間関係を変えて売上を上げる!
組織づくりコンサルタントの初瀬川です。
「結果」だけで
判断してはいけない・・・・
今日は
そんな話です。
この3連休は
暑かったですね・・・・
あまりの暑さに
家ではプールを
だしてきて水遊びしたり、
最終日は海に行ったりと
水遊びで
終わった3連休でした。
さて、
そんな中で
私は何かと動いていました。
連休二日目は
娘たちが遊ぶプール作りをしようと
プールを膨らまし、
水を入れようとしたところ
水道の蛇口にない!
何が?
ホースと
つなぐ連結する器具が・・・
こんなやつです。
私は
こうしたかったわけです。
↓
あるはずのものがない・・・・・
おそらく
去年おこなった家のリフォームの時に
誰かがとってしまって
そのままになっていたんでしょう
それで
急遽ホームセンターに連結する器具を
買いに行きました。
そこで買ったのが、
少し大きめの連結器具
蛇口のサイズなんて
分からんし、
大きいの買っておけば問題ない!
と思って買ったのですが、
帰ってはめてみたら
大きすぎました。。。。
大は小を兼ねる!
まったく兼ねていませんでした・・・・・
急いで
通常サイズを買いなおしに
行って、無事にはまったのですが。
相当の時間を
ロスしてしまったので、
妻からは
と
突っ込まれました
確かにね、
はたから見れば
そうなんだと思います。
ただ、
私は私なりに考えて
やっていたわけです。
大きいサイズを
買っていけば
問題ないと思うし、
一応店員さんにも
大きいサイズで問題ないか?
聞きました。
多分
私が急いでいたため
うまく伝わっていなかったんだと
思います
こんな感じで
考えすぎたことが
逆効果になってしまったわけです。
これを
一言で「要領悪い」と
片付けられてしまっては
こちらもムッとします!
私は
「結果」だけで
妻に判断されてしまったわけです
こういったやり取りは
会社の中でも上司と部下の中でも
あると思います。
確かに
仕事は結果が全てです!
結果に至るまでの
過程は関係ないといえば
関係ありません。
だけど
上司として
やらないといけないのは
結果に至るまでの過程の
フォローです。
なぜ
こういう結果になったのか?
さかのぼっていくと
結果にいたるまでの過程の中に
原因があるわけです。
だから
上司としては
結果にいたるまでの過程の中で
どういう仕事をすれば
理想の状態に近づくのか?を
部下に対してフォローを
入れてあげないといけない。
部下は部下なりに
考えてやっているので
それを否定せず、
さらによくなるためには?
こういう
フォローをしていくことが必要です。
部下の仕事の評価は
結果であるが、
部下が理想の結果をだす
責任は上司にある。
結果で判断することだけが
上司の仕事ではない!
ということです。
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