人間関係を変えて

売上を上げる方法　　　Vol.１３０３

 

 

チームビルディングで

人間関係を変えて売上を上げる！

組織づくりコンサルタントの

初瀬川です。

 

 

 

できてる９割を

認めて、褒めてあげていますか？

 

 

 

今日はそんな話です。

 

 

 

部下の仕事を

チェックするときって

自分の感覚で行ってしまうので

どうしても１００％を

求めてしまいます。

 

 

上司としては

自分のやってきたことを

教えて任せているので

仕方のないことかもしれません。

 

 

 

でもですよ・・・・

 

 

 

優秀なあなただから

今、上司になっています。

 

 

その優秀なあなたと

同じレベルを部下に求めるのは

少々厳しいかもしれません。

 

 

 

自分と同じレベルを

部下にもやってほしい・・・・

 

 

 

この想いが強ければ強いほど

「できていない部分」ばかりに

目がいきます。

 

 

 

例えば

ある仕事を数値化して

完璧な仕事を１００％とします。

 

 

任せた仕事を

９０％はできていたとします。

 

 

でも

のこりの１０％にミスがありました。

 

 

 

そうすると

できる上司は

この１０％ばかりに目がいきます。

 

 

そして

この１０％ができていないことで

部下を責めます。

 

 

 

でもね・・・・

 

考えてみてください。

 

 

部下は９割は

仕事をこなしているわけです。

 

 

その部分を

見過ごしていないでしょうか？

 

 

 

部下は

できている９割について

評価をしてほしいと思っています。

 

 

なので

上司としては

「できていない」ところよりも

「できている」ところをまずは

認めてあげることから

やらないといけない。

 

 

 

できていないところを指摘するのは

完璧主義の人に多いかも

しれませんね。

 

 

 

ですが

部下はあなたではありません。

 

 

 

いきなり

１００％できるようにはならないし、

極端な話、６０％でもやってくれるだけ

ありがたい・・・・

 

 

と思って

できている部分を

褒めてあげてください。

 

 

できている部分を

褒めることで

部下自身ができていないところを

自ら改善するようになります。

 

 

 

そのやり方とは

 

 

できているところは認め、

できていないところは

そのままの事実を伝える

 

 

 

 

 

 

例えば

こんな対応です。

 

 

 

できている部分を

認め、褒める。

 

 

できていないところは

事実をそのまま伝える。

 

 

 

できていないところばかりを

指摘されると

部下は働く意欲を

失っていきます。

 

 

 

できているところを認めて

褒めてあげることが

部下の働く意欲を高めます。

 

 

できていないところも

次は頑張ろうと

自ら思ってくれるようになります。

 

 

 

部下の働くモチベーションをあげるのは

こういった日常の仕事の中での

「承認」がとても大事です。

 

 

 

これぐらい普通だ！

 

 

と思うのか

 

 

こんなに

やってくれて助かるわ～

 

 

と思うのか

 

 

 

部下が行った仕事の量や質は同じでも

解釈は人それぞれです。

 

 

 

だけど

上司であるあなたが

部下の働くモチベーションを

上げたいと思っているのであれば

 

 

どちらの想いを

選択して部下と接していくほうが

チームのために、会社のために

なっていくでしょうか？

 

 

 

部下の

働くモチベーションが低いと

感じているのであれば

 

 

上司として

部下との接し方を

振り返ってみてもいいかもしれませんね。

 

 

 

ご参考までに