人間関係を変えて

売上を上げる方法　　　Vol.１２４８

 

 

チームビルディングで

人間関係を変えて売上を上げる！

組織づくりコンサルタントの

初瀬川です。

 

 

職場の関係性づくりを

行っていくには？

 

 

今日はそんな話です。

 

 

前回のブログの続きです。

 

 

悩みを相談できる関係性ができていますか・・・・？

 

 

言いたいことが言える関係性が

職場の中に築けているか？

 

 

 

この大切さを書いたのが

前回のブログです。

 

 

 

 

でもですよ・・・・・

 

 

 

社員が

自分の言いたいことを言える関係性を

職場の中に築けている会社って

どれぐらいあるんでしょうか？

 

 

 

おそらく

ごく少数だと思います。

 

 

 

現実には

本当に難しいということです。

 

 

 

好き嫌い

 

 

上下関係

 

 

それぞれの思い込み

 

 

 

等々・・・・

 

 

 

関係性づくりを邪魔するものは

数え上げたら

きりがないですね。

 

 

 

だから

いくらコミュニケーションをよくしようと

思っていてもそう簡単に

関係性をつくるのって

難しんです。

 

 

 

でも

それじゃいつまでたっても

職場の関係性づくりは行えません。

 

 

 

職場の社員の関係性が変わらなければ

人は減り、仕事の効率は下がり、

結果、売上も下がります。

 

 

 

なので

まずは職場の社員の関係性づくりを

段階に応じてやっていかないと

いけないのですが、まずは何からやれば

いいのか？

 

 

 

上司の立場にある人は

ここに悩むと思います。

 

 

 

ズバリ

最初に取り組むことは

「個人面談」です。

 

 

部下は

上司に認められると

嬉しいもんです。

 

 

でも

それ以上に嬉しいのは

 

自分のことを

 

ちゃんと見てくれている

 

考えてくれている

 

 

こう感じる時です。

 

 

 

自分の「存在」を

認めてもらえていないと

感じることが一番つらい。

 

 

 

だからこそ

 

部下の話を聴いてあげること

 

これが

何よりも大事です。

 

 

最初は

手法やテクニックなんて

そんなにいりません。

 

 

 

ただ、

その時の部下の気持ちを

聴いてあげるだけでいいです。

 

 

部下の目を見て

部下の話を聴こうと思って

面談する。

 

 

 

この時に

上司は部下に対して

意見を言ったりしない！

 

 

 

聴くだけです。

 

 

もちろん

部下が話しやすいように

うなづき等はいれながらです。

 

 

 

この

部下の話を聴くための

１対１の個人面談を

最低一か月に１回は行うこと。

 

 

 

これを

例えば１年間、

１２回やり続ければ

必ず上司と部下の関係性づくりは

うまくいきます！

 

 

 

最初はうまくいかないかも

しれません。

 

 

 

部下にも

 

なんで忙しいのに

こんな時間とるの？

 

と思われるでしょう。

 

 

 

だけど

やり続ければ

必ず変化が現れます。

 

 

 

なぜなら

 

この個人面談は

上司が部下の存在を認めるための

面談だからです。

 

 

 

何度も言いますが、

 

 

部下は上司に

 

 

見てもらえている

 

 

話を聴いてもらえる

 

 

 

これを

一番うれしく感じます。

 

 

 

なので

職場の雰囲気が悪いのであれば

 

最初は苦しくても

部下との個人面談で

部下の話を聴くことを

続けてみてください。

 

 

続けていれば

必ず変わりますから！

 

 

 

職場の関係性づくりの

最初のステップは、

上司と部下の関係性づくりからです！

 

 

 

ご参考までに