人間関係を変えて

売上を上げる方法　　　Vol.８８７

 

 

チームビルディングで

人間関係を変えて売上を上げる！

組織づくりコンサルタントの初瀬川です。

 

 

 

 

自分で話すから

自分で気づき、行動することができる！

 

 

今日は

こんなことを書きます。

 

 

 

今日は

2件、個別相談を

行いました。

 

 

お2人とも

先日での私が開催した

東京セミナーに参加してくれた

方々です。

 

 

もちろん

住んでいる地域は

関東近郊。

 

 

私は

北陸の福井県。

 

 

なかなか会って

相談というわけにも

いきません

 

 

が・・・・・

 

 

最近では

これを使うことで

距離が離れてても相談を

行うことができます。

 

 

 

ＺＯＯＭです！

 

 

 

以前も一度

ご紹介させていただきましたが、

本当に便利です。

 

 

お互いの画面の共有もできたり、

録音や録画もできます。

 

 

何より

お互いの時間を有効に

使うことができます。

 

 

 

もちろん

実際に会って話すほうが

いいんですが・・・・

 

 

それぞれの予定を

優先しようとすると

どうしても遅くなってしまうので

ＺＯＯＭでのやり取りは

今後どんどん増えていくだろうと

私は思っています。

 

 

 

さて、

個別相談で

私が意識しているのは

 

 

相談する人が

新たな気づきを得ること

 

 

ここを

意識して行っています。

 

 

そのために

大事なのが、

 

 

相談者自身に

話をしてもらうこと

 

 

です！

 

 

 

自分が話したことを

自分で聞くことによって、

自分が考えていたことに気づく

 

 

コーチングでは

このことを

オートクラインといいます。

 

 

 

例えば

 

 

人に話をしているときに

 

 

あ、これよさそう！

 

 

とか

 

 

そういえば、そうだな！

 

 

とか

 

 

ふと

気付くことって

あるんじゃないでしょうか？

 

 

 

 

これが

オートクラインです。

 

 

会話をすることで

自分が何を思っているのかを

自分自身が気付くことが

できます。

 

 

 

そして

 

人が行動するには

他人にあれこれ言われる場合じゃなく、

 

自分でこうしようと思い、

それを自分の言葉で発した時です。

 

 

 

自分が自分の言葉で

言っているから

動くことができます。

 

 

 

相談するだけでは

現状は変わりません。

 

 

現状から理想に向けて

一歩踏み出し、行動することでしか

未来は変わっていきません。

 

 

そのための一歩を

踏み出すための

気づきを与え、行動に結びつける。

 

 

それが

例え小さな一歩だとしても、

０と１では大きく違います。

 

 

 

その行動を

可能にするのが

自分で発した言葉です。

 

 

 

 

 

 

 

 

お客さんと

話をしていると

こんな意味を含んだ言葉を

よく聞きます。

 

 

 

社員に自律して

動いてほしいのであれば、

 

 

その社員自身に

 

 

何をどうやるかを考えてもらい、

そして

自分の言葉で行動することを

発してもらうこと

 

 

このステップを

上司が部下とのやり取りの中で

日々行っていくことが

必要になってきます。

 

 

 

 

そのためには

上の立場にいる人が

 

「マネジメント」を

 

本気で学んでいかないといけない！

 

 

 

私は

そう感じています。

 

 

 

ご参考までに

 

 

 

 

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