人間関係と

ビジネスモデルに

革新を生みだす方法　　Vol.７０４

 

 

 

福井で唯一

人間関係とビジネスモデルに

革新を生み出す

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前回のブログで

顧客はニッチな部分を

求めている。

 

 

こんな話を

書きました。

 

 

自分のターゲットとする

顧客のニーズ

 

と

 

提供できる

商品・サービス

 

 

これが

重なりあうところがニッチである。

 

 

 

今日は

ここを深掘りします。

 

 

 

ニッチを

絞り込んだ次に行うこと。

 

 

 

それは

 

 

顧客のニーズを

さらに明確にすること！

 

 

新しい商品サービスが

売れない理由・・・・

 

ビジネスが失敗する理由・・・・

 

 

それは

 

顧客の欲求や

ニーズについての理解不足

 

 

ここにあります。

 

 

 

 

顧客の欲求やニーズを

理解していなければ

 

顧客が実際に欲しいものを

ベースにするのではなく、

 

 

顧客がほしいはず！

 

 

と

自分が考えるものをベースにして

商品サービスを作ってしまう・・・・

 

 

だから

失敗してしまう・・・・

 

 

いくら

自分のノウハウや知識・技術が

凄いもので、

 

それをすべて注ぎ込んだ

商品サービスを作り上げたとしても

 

出来上がったものが

顧客の欲求やニースが

ズレていたものであれば・・・・・

 

 

きっと売れないでしょう。

 

 

顧客が求めているのは

そんなものではありません。

 

 

 

 

顧客が求めているのは

 

 

自分の

欲求やニーズを

満たしてくれるもの

 

 

一刻もはやく

欲しい解決策を

提供してくれること

 

 

これです。

 

 

 

つまり

自分の持っている

ノウハウや知識・技術が

すべてつまったもなんて

欲しくない！

 

 

例え、

 

少ない知識や普通の技術で

あったとしても

 

顧客の欲しい解決をできる

商品サービスであれば、

 

顧客は

こっちを選択します。

 

 

 

商品・サービスを

売るには・・・・

 

 

ニッチで絞り込んだ

顧客の欲求やニーズを

明確にすること！

 

 

まず何よりも

ここが大事です！

 

 

ここを

やらないと

 

自己満足のもの

 

自分の思い込みのもの

 

これを作ってしまい、

失敗への道をたどることに

なってしまいます。

 

 

 

 

さて・・・・

 

顧客のニーズを明確にする！

 

 

 

これを

実践する

一番簡単な方法があります。

 

 

 

この方法、

とても簡単なんですが、

意外に取り組まれていないんです。

 

 

 

次回は

そのことについて

書きますね。

 

 

 

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